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在进行面试之前，你可能会有点紧张。即使你准备充分，你也会认为面试官才是掌控全局的人：她完全了解她的公司以及你所应聘的职位，而你可能并不符合她心目中对理想职员的看法。
　　在面试一个销售员应聘者的时候，库普在最后时刻才被叫进去，因为另一位人力资源部经理临时退出，而面试时必须有三位面试官到场。“我连应聘者的简历都没看过。”他回忆说，“我甚至不知道应聘的是什么职位。”
　　还有一次，当库普去应聘的时候，他认为招聘经理有点奇怪，尤其是后者说：“我看到你是在克利夫兰获得的学位。”这时库普意识到，这位面试官正在看其他人的简历。
　　即使面试官知道你是谁，他们也很少会提出好问题。最常见的“请介绍你自己”就是最愚蠢的问题之一，因为这个问题太宽泛了。“面试官寻找的是能做好工作、适应公司文化、不制造麻烦的人。如果你能证明自己可以做到这些要求，那么你将得到这份工作。”他的建议是：别向面试官介绍你自己，而是谈谈你将在这个职位上取得怎样的成就，并且具体阐述你过去的成功如何证明了这一点。
　　库普表示，面试官觉得有义务向求职者提供饮料，但他们并不是真的希望你接受那杯咖啡。有位面试者接受了他提供的一杯茶。“于是我不得不去找杯子和茶，结果浪费了可能半个小时，令我非常恼怒。除非他们提供的那杯饮料就放在那里，否则请说‘不用了，谢谢’。”
　　库普说，因为大部分面试官都没想过要问求职者什么问题。你可以说上一会儿，用令人信服的理由说明你能做好这份工作，这样你就会给面试官留下好印象。如果你给出的信息恰好是他们想要知道的内容，那么他们会觉得很高兴。
　　关于面试的最大迷思或许在于，最符合资格的应聘者将得到这份工作。然而，成功应聘的，往往是获得内部人士推荐或者拥有个人关系的求职者，比如老板的小舅子，无论他是否是最聪明的或者是最具才能的候选人。最终的聘用决定也可能归结为个性而不是资历。